شاخص کلیدی عملکرد

شاخص های کلیدی عملکرد و روش‌های سنجش و مدیریت عملکرد در دهه‌های اخیر مرکز توجه بوده است.تحول در شرکت British Airways به‌عنوان یک مورد پژوهشی

Kpi ، شاخص، سنجه،متریک، شاید این واژه‌ها را از زبان مدیران اجرایی شنیده باشید یا در جلساتی که صحبت از سنجش عملکرد و هدف‌گذاری به میان آمده ا