• سابقه: علی بابا به عنوان اولین و قدیمیترین پلتفرم فروش آنلاین بلیط در ایران با حدود 10 سال سابقه فعالیت شناخته شده است.
• امتیازات: از جمله مزایای علی بابا میتوان به تجربه و اعتماد مردم، تنوع خدمات (بلیط هواپیما، اتوبوس، قطار و رزرو هتل)، ارائه کدهای تخفیف و تخفیفات ویژه اشاره کرد.
• تبلیغات: علی بابا به دلیل تجربه و سابقه خود در بازار، به شهرت و محبوبیت بالایی دست یافته است. تبلیغات اصولی و ارائه کدهای تخفیف به کاربران نیز از استراتژیهای تبلیغاتی این پلتفرم است.
• سابقه: اسنپ تریپ از سال 1396 شروع به فعالیت کرده است. با ارائه خدمات با کیفیت و استفاده از روشهای تبلیغاتی اصولی، به سرعت محبوبیت خود را افزایش داده است.
• امتیازات: اسنپ تریپ با ارائه خدمات با کیفیت، اپلیکیشن کاربرپسند، تنوع در ارائه خدمات (بلیط هواپیما، رزرو هتل، تور، اجاره خودرو و ...) و ارائه کدهای تخفیف، توانسته است محبوبیت خود را بالا ببرد.
• تبلیغات: اسنپ تریپ با استفاده از تبلیغات اصولی و جذاب، همچنین برگزاری جشنوارهها و ارائه تخفیفات ویژه، موفق به جلب توجه کاربران شده است.
1. سابقه: علی بابا با سابقه تر و به عنوان اولین پلتفرم فروش آنلاین بلیط در ایران، به دلیل تجربه و اعتماد مردم، جایگاه برتری دارد. اما اسنپ تریپ نیز با کیفیت خدمات خود، در حال جذب مخاطبان جدید است.
2. امکانات: هر دو پلتفرم قابلیتهای مشابهی ارائه میدهند، اما تنوع و ارائه خدمات اسنپ تریپ بیشتر به نظر میرسد. از طرفی، علی بابا با تجربه و سابقه خود، بهترین ارائه دهنده خدمات بلیط در بازار است.
3. تبلیغات: هر دو پلتفرم از تبلیغات اصولی و جذاب استفاده میکنند. اما علی بابا با سابقه و تجربه خود، توانسته است محبوبیت بیشتری کسب کند و از این لحاظ بهترین گزینه به نظر میرسد.
سادگی کاربری:
- وارد شدن به هر دو سایت، علی بابا و اسنپ تریپ، آسان است و متوجه می شویم که کار با این دو پلتفرم بسیار ساده است.
- وجود دستهبندیهای متنوع از جمله بلیط هواپیما، قطار، اتوبوس و رزرو هتل کار را برای کاربران راحتتر میکند.
- همچنین، امکان فیلتر کردن و انتخاب جزئیات دسترسی راحتتری را فراهم میکند.
- در علی بابا، فرآیند ثبت نام سادهتر است که این موضوع نشان از سادگی کاربری این سایت است.
خدمات منحصر به فرد:
- در اسنپ تریپ، بخشی به نام "مسیرهای پرطرفدار پرواز" وجود دارد که پیدا کردن مسیر مورد نظر را سادهتر میکند. این بخش در علی بابا موجود نیست.
- از سوی دیگر، علی بابا اطلاعات مفیدی در مورد شهرها ارائه میدهد که در اسنپ تریپ مشاهده نمیشود.
- هر دو سایت اپلیکیشنهای خوبی برای تلفن همراه دارند که کاربری آسان و راحت را فراهم میکنند. این اپلیکیشنها توانایی فیلتر کردن و انتخاب جزئیات را دارند و از نظر سهولت هم تفاوت خاصی ندارند.
- خدمات پشتیبانی هر دو سایت 24 ساعته است و تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات کاربران است.
- اما در اسنپ تریپ، تنها راه برقراری ارتباط تلفنی است، در حالی که در علی بابا میتوان از طریق تماس تلفنی و یا ثبت درخواست، از خدمات پشتیبانی استفاده کرد.
اگرچه هر دو پلتفرم علی بابا و اسنپ تریپ امکانات بسیاری را ارائه میدهند و به طور کلی بهترین خدمات را به کاربران خود ارائه میدهند اما تفاوتهای کوچکی وجود دارد که میتواند انتخاب بین آنها را تحت تأثیر قرار دهد، مانند وجود بخش "مسیرهای پرطرفدار پرواز" در اسنپ تریپ و ارائه اطلاعات شهرها در علی بابا. به هر حال، هر دو پلتفرم قابلیتهای خوبی برای راحتی کاربران خود دارند .
پاسخ ها