با در نظر گرفتن کمبود وقت، ترافیک سنگین در شهرهای بزرگ مانند تهران، و افزایش سرعت تکنولوژی، بسیاری از افراد اکنون تمایل دارند خریدهای خود را به صورت آنلاین انجام دهند. امروزه تعداد زیادی از اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌ها در این زمینه فعالیت می‌کنند. دو اپلیکیشن معروف اسنپ فود و دلینو هم اکنون توانسته‌اند تعداد زیادی کاربر را جذب کنند. این دو سرویس به شما اجازه می‌دهند که به سرعت غذای مورد علاقه‌تان را از انواع رستوران‌ها، کترینگ، فست‌فود و فودکورت‌ها سفارش دهید. با وجود تنوع بالایی در مراکز سفارش غذا، برخی از آنها مانند دلینو و اسنپ فود توانسته‌اند توجه عموم را به خود جلب کنند. در این مقاله، قصد داریم به طور دقیق به مقایسه اسنپ فود و دلینو بپردازیم تا شما با مطالعه آن بتوانید در انتخاب بهترین اپلیکیشن برای سفارش آنلاین غذا بهتر تصمیم بگیرید.
در سال ۱۳۹۶، این پلتفرم سفارش آنلاین غذا با ترکیب دو شرکت زودفود و اسنپ تشکیل شد. اسنپ فود به عنوان ابتدایی‌ترین و بزرگترین سیستم آنلاین سفارش و تحویل غذا به منظور گسترش فرهنگ سفارش آنلاین غذا در ایران شروع به فعالیت کرد. شرکت اسنپ فود نه تنها نخستین پلتفرم سفارش آنلاین غذا بود، بلکه هم اکنون به عنوان محبوب‌ترین و برترین پلتفرم در این زمینه شناخته می‌شود. در حال حاضر، بیش از ۲۰ هزار رستوران و کافه از سراسر کشور با اسنپ فود همکاری می‌کنند.
اپلیکیشن دلینو به عنوان یکی از بهترین سرویس‌های سفارش آنلاین غذا شناخته می‌شود و در فهرست سامانه‌های دلیوری غذا با محبوبیت بالا قرار دارد. کاربران دلینو این اپلیکیشن را به عنوان یک ابزار فراگیر و محبوب می‌شناسند که طراحی ساده و کاربرپسندی دارد. با استفاده از این سرویس، افراد قادرند به سادگی از رستوران‌های نزدیک به محل زندگی خود باخبر شوند و در نهایت، غذای مورد علاقه خود را انتخاب و در کمترین زمان ممکن تحویل بگیرند.
با توجه به اطلاعات در دسترس، هر دو اپلیکیشن دلینو و اسنپ فود در رده‌ی برتر و محبوب‌ترین برنامه‌های سفارش آنلاین غذا قرار دارند. بنابراین، در ادامه قصد داریم به مقایسه دو اپلیکیشن اسنپ فود و دلینو از جنبه‌های مختلف مانند پشتیبانی، انواع خدمات، تعداد رستوران‌های آنلاین، تعداد پیک‌ها، سرعت تحویل، تنوع و گستردگی، شهرهای فعالیت و... بپردازیم.
اسنپ فود با ارائه خدمات پشتیبانی سریع و مناسب، به منظور جلب رضایت بیشتر مشتریان خود، فعالیت می‌کند. ارزشیابی لازم است که در اینجا آورده شود که در این پلتفرم، قابلیت ثبت سفارشات به صورت پیوسته در طول ۲۴ ساعت ارائه می‌شود. ارتباط با تیم پشتیبانی اسنپ فود از طریق پیام‌رسانی و تماس تلفنی قابلیت دارد. موجودیت بخش مشکلات معمول به ما کمک می‌کند که در اغلب مواقع به سرعت پاسخ‌گویی به سوالات یا رفع مشکلات مشتریان اقدام نماییم.
اپلیکیشن و وب‌سایت دلینو نیز به عنوان یک سیستم دقیق در زمینه پشتیبانی عملکرد خود به خوبی عمل کرده است. بسیاری از کاربران دلینو را به عنوان سرویس برتر غذا از نظر پشتیبانی تشخیص می‌دهند. این سامانه در واقع با هدف یکپارچه‌سازی فرآیند سفارش غذا آنلاین، به عنوان یک سیستم هوشمند عمل می‌کند. دلینو به طور مستقیم به نرم‌افزارهای اتوماسیون رستوران‌ها متصل است. با به‌روزرسانی منوی سفارش به طور مداوم، احتمال خطا در سفارش غذاها به حداقل می‌رسد.
در مقایسه بین اسنپ فود و دلینو در این زمینه باید بیان کنیم که اسنپ فود توانایی بسیار بالایی دارد. مهم است به این نکته اشاره کنیم که این سامانه به طور موازی با سفارش غذا، امکان سفارش آنلاین قهوه، شیرینی، محصولات سوپرمارکتی و موارد دیگر را نیز فراهم می‌کند.
در هر یک از این دسته‌بندی‌ها، تعداد زیادی فروشنده وجود دارد که می‌توانید لیست منوی آنها را مشاهده و سفارش غذا دهید. به علاوه، می‌توانید به رستوران‌های محبوب‌تر و نظرات افراد درباره هر یک نیز دسترسی داشته باشید. همچنین، تعداد شهرهایی که اسنپ فود در آنها خدمات خود را ارائه می‌دهد، بیشتر از دلینو است.
همان‌طور که پیشتر اشاره شده، در حال حاضر بیش از ۲۰ هزار رستوران و فست‌فود با اسنپ فود همکاری می‌کنند. به همین دلیل شما در اکثر شهرهای ایران قادر به سفارش انواع غذا خواهید بود. برخی از مورد علاقه‌ترین رستوران‌ها شامل مکان‌هایی مانند شمرون کباب، شیلا، پرپروک، هیوا، قیمه قرمه، پرو کالری، شاندیز (جردن)، پلوسفالی، باماهاس، فلیپر و... هستند.
در مقایسه با سرویس اسنپ فود، دلینو پوشش شهرها
ی کمتری دارد، به همین دلیل منطقی است که تعداد رستوران‌های فعال در آن کمتر باشد. در حال حاضر، این سامانه با بیش از هزاران رستوران در مناطقی مانند تهران، کرج، قم، ارومیه، بندرعباس و... فعالیت می‌کند. از محبوب‌ترین رستوران‌های دلینو می‌توان به مواردی همچون بیگ بوی، نایب، برگر ذغالی، پیتزا هات، خانه کوچک، بستنی جلاتو هوس، مرغ سوخاری دی، شمرون کباب، رستوران آواچی، رستوران گیاهی پیور، رستوران خروس، گیلانه و... اشاره نمود.
با توجه به اینکه اسنپ فود از ناوگان اختصاصی برخوردار است، این مجموعه دارای تعداد زیادی پیک جهت ارسال غذا می‌باشد. به منظور ارائه تحویل سفارشات با سرعت بیشتر، اسنپ فود خدمات ویژه‌ای را در نظر گرفته است. در مقایسه بین اسنپ فود و دلینو، باید بیان کنیم که دلینو خدمات ویژه‌ای در این زمینه ارائه نمی‌دهد. با این حال، اعلام شده است که به زودی شاهد بهبود خدمات پیک در دلینو خواهیم بود.
منبع:
در آیدت،
فایل‌های
خود را به فروش بگذارید و یا
مقالات‌تان
را منتشر کنید👋
پاسخ ها