امروزه مشاغل و خدمات پزشکی، به حرفهای با بازار رقابتی رو به رشد در کشور تبدیل شده اند که مراکز و متخصصین توانمند بسیاری در آن مشغول به کار هستند. گروهی از این افراد و مراکز شناخته شده هستند و توانسته اند مخاطبین خود، یعنی بیماران و افراد متقاضیِ خدمات پزشکی را تا حد قابل قبولی به سمت خود جذب نمایند. اما با ورود نسل جدید و عادت کرده به دنیای دیجیتال، در صورتی که این گروه به فکر آینده نباشند و به خصوص در دوران پسا-کرونا، روشهای نوین و قرن بیست و یکمی را در پیش نگیرند، بزودی و تا حد زیادی مراجعین خود را از دست خواهد داد.
در این میان، افراد و مراکز متخصصی هم هستند که با وجود در اختیار داشتن تخصص و تجربه، به دلیل عدم شناخت کافی مردم از آنها، نتوانسته اند به اندازه گروه اول توجه متقاضیان خدمات پزشکی را به خود جلب کنند.
برای پاسخ به چالشهای این دو گروه از متخصصین گرامی و مراکز درمانی، پیشنهاد میشود بخش بازاریابی برای ارائه خدمات پزشکی، به عنوان یک کار تخصصی مورد توجه قرار گیرد تا ضمن حفظ مراجعین فعلی، به افزایش تعداد مراجعین نیز کمک کند.
تاثیر COVID-19 بر بازاریابی آنلاین
شرایط سخت کنونی و شیوع ویروس کووید-19 بر تمامیِ حوزههای اقتصادی و خدماتی تاثیر گذاشته و نشان داده است که در اختیار داشتن امکانات فضای مجازی و ارائه خدمات اینترنتی تا چه حد میتواند راهگشا باشد. همچنین میدانیم که حوزهی پزشکی و خدمات درمانی نیز از این تاثیر بینصیب نمانده؛ زیرا که حفظ فاصله اجتماعی و تاکید بر عدم حضور در مکانهای عمومی، امکان حضور در مطب پزشکان برای گرفتن نوبت، جستجوی پزشک در خیابانها و در آخر حضور در مطب را تا حدود زیادی مشکل و خطرناک نموده است. همچنین میدانیم دوران قرنطینه خانگی گرچه به نظر میرسد روزی به سر خواهد رسید اما، اثرات آن بر روی رفتار مردم تا مدتها باقی خواهد ماند.
چالشهای دریافت نوبت از طریق اینترنت
چند نکته و چالش مهم در این مورد وجود دارد که بطور خلاصه به این موارد اشاره میکنیم:
همه موارد فوق مشخص میکند که تبلیغ و جلب متقاضیِ خدمات پزشکی در اینترنت و فضای مجازی نیازمند امکانات و تخصصهایی است که ایجاد آن برای یک پزشک یا حتی یک مرکز درمانی به سختی حاصل میشود.
پیشنهاد درمانکده و مزایای آن برای ارائه خدمات نوبتدهی
وب سایت درمانکده دارای چندین مزیت است که بطور خلاصه به این موارد اشاره می کنیم:
شما میتوانید هم اکنون مانند صدها پزشک و مراکز درمانی دیگر از خدمات نوبت دهی درمانکده بهرهمند شوید و اطمینان داشته باشید که از نتیجه این همکاری راضی خواهید بود.
پاسخ ها