تاخیر در تحویل شاهین G به مشتریان سایپا، موجب اعتراض آنها شده است. مشتریان با گذشت پنج ماه، هنوز شاهین خود را تحویل نگرفتهاند.
شاهین G یا شاهین دنده دستی، یکی از خودروهای حاضر در مرحله اول و دوم سامانه یکپارچه بود. این خودرو در جریان ویرایش مرحله اول این سامانه نیز به عنوان اتومبیل جایگزین در دسترس خریداران قرار داشت. با این حال تاخیر در تحویل شاهین دندهای به مشتریان سامانه یکپارچه، باعث نارضایتی آنها شده است.
بنابر اظهارات مشتریان سایپا در گفتگو با رسانهها، اکنون پنج ماه است که آنها منتظر تحویل خودرو خود هستند. پیش از این و در جریان مرحله اول سامانه یکپارچه، خودرو شاهین دندهای با موعد تحویل سه ماهه یا 90 روزه در اختیار کاربران قرار داشت. از آنجایی که شاهین خودرویی کم طرفدار در بازار محسوب میشود، برخی مشتریان اقدام به انتخاب این خودرو کردند. آنها تصور میکردند شاهین سایپا بسیار زودتر از خودروهایی همچون پژو پارس یا دنا پلاس ایران خودرو به آنها تحویل داده میشود. با این حال چنین اتفاقی رخ نداد. با وجود واریز کامل وجه خودرو به حساب کارخانه از سوی مشتریان، هنوز خودرویی به این مشتریان تحویل داده نشده است.
علاوه بر تاخیر در تحویل شاهین به مشتریان دور اول سامانه یکپارچه، برخی مشتریان قبلی سایپا نیز از تاخیر در تحویل این خودرو خبر دادهاند. این گروه از مشتریان، خودرو شاهین را سال گذشته و پیش از راهاندازی سامانه یکپارچه پیش خرید کرده بودند. شاهین در مرحله دوم سامانه یکپارچه نیز حضور داشت که متقاضیان این خودرو با موعد تحویل پاییز و زمستان 1403 مواجه شدند. به عبارتی سایپا با ارائه این موعد تحویل اعلام کرد خودرویی برای تحویل به مشتریان ندارد!
نمایندگیهای سایپا تاکنون به مشتریان پاسخ مشخصی در مورد تاخیر در تحویل شاهین ارائه نکردهاند. مدیرعامل سایپا نیز در حاشیه نمایشگاه خودرو مشهد، علت این تاخیر را مجهز شدن شاهین به استانداردهای جدید اعلام کرد. با این حال شاهین از پیش به آپشنهای مورد نیاز همچون دیلایت و سنسور نور مجهز بوده است. بنابراین سایپا میتوانست تا پیش از 31 تیر 1402، بخش عمدهای از تعهدات این خودرو را تحویل دهد. به نظر میرسد تاخیر در تحویل این خودرو به دلیل مشکلات در زنجیره تامین سایپا رخ داده باشد.
پاسخ ها