همه ما در هنگام رزرو هتل مورد نظرمان و در میان لیست امکانات، به کلمه روم سرویس برخورد کرده ایم. اما به نظر می‌رسد کمتر کسی با این اصطلاح آشنایی داشته باشد. اصولا روم سرویس در هتل ها شامل چه خدماتی می شود یا اینکه از کدام هتل‌ها می‌توانیم انتظار ارائه چنین خدمتی را داشته باشیم سوال‌هایی هستند که دانستن پاسخ آنها می‌تواند به اقامت بهتر شما کمک کند. روم سرویس یکی از خدمات و تجهیزات هتل به شمار می‌آید.
روم سرویس یکی از خدمات هتلی است که به واسطه آن مهمانان می‌توانند غذا یا نوشیدنی خود را سفارش داده و آن را در اتاق خود تحویل گرفته و میل کنند. برخی روم سرویس هتل‌ها را با خانه داری هتل اشتباه می‌گیرند. خدمات تنها توسط هتل‌های لوکس و سه ستاره به بالا ارائه می‌شود، مثلا اگر یک هتل دوستاره، متل یا مهمانسرا رزرو کرده باشید، نباید انتظار دریافت چنین خدماتی را داشته باشید. روم سرویس در حقیقت زیرمجموعه دپارتمان غذا و نوشیدنی در هتل های لوکس است. نکته دیگر اینکه در برخی هتل ها روم سرویس به صورت 24 ساعته ارائه می شود، این در حالی است که برخی هتل ها تنها در ساعات پایانی شب این خدمت را در اختیار مهمانان قرار می دهند. ضمن اینکه قیمت غذاها یا نوشیدنی ها در روم سرویس با توجه به راحتی دسترسی، به طور معمول بالاتر از غذاهای رستوران هتل هستند. روم سرویس در حقیقت زیرمجموعه دپارتمان غذا و نوشیدنی در هتل های مجلل و لوکس می‌باشد. نکته دیگر اینکه در برخی هتل‌ها روم سرویس به صورت 24 ساعته ارائه می شود، این در حالی است که برخی هتل‌ها تنها در ساعات پایانی شب این خدمت را در اختیار مهمانان قرار می‌دهند. ضمن اینکه قیمت غذاها یا نوشیدنی‌ها در روم سرویس با توجه به راحتی دسترسی، به طور معمول بالاتر از غذاهای رستوران هتل هستند.
فرآیند درخواست روم سرویس همانند سفارش یک پیتزا و یا نوشیدنی از یک رستوران آن هم از طریق تماس تلفنی است. در این روش شما با اقامت در هتل و با گرفتن شماره داخلی بخش روم سرویس خوراکی‌های مورد نظرتان را سفارش می‌دهید و بسته به اینکه هتل شما از چه نوع روم سرویسی برخوردار است، سفارش شما را آماده می‌کند. نحوه ارسال سفارش به این صورت است که یکی از کارکنان بخش روم سرویس سفارش شما را از طریق میز چرخدار به اتاقتان می‌آورد و در هر نقطه از اتاق که مد نظرتان باشد از شما پذیرایی خواهند کرد. برخی روم سرویس‌ها لوازم مصرفی ای که در اتاق‌ها به اتمام می‌رسد را به مهمانان می‌رسانند لوازمی مانند خمیردندان هتلی، صابون هتلی، شامپو هتلی را به اتاق‌ها می‌رسانند.
معمولاً غذاهایی که از طریق روم‌سرویس ارائه می‌شوند، بدلیل اینکه باید فاصله بین آشپزخانه تا اتاق را طی کنند، حرارت کمتری دارند. اگر هتل شما مجهز به وسائل گرمازا مانند ماکرویوو و یا فر باشد می‌توانید قبل از مصرف آنها را گرم کنید. آمارها نشان می‌دهد که در هتل‌های بزرگ دنیا معمولاً سه گروه زیر بیشتر از سایرین از خدمات روم سرویس استفاده می‌کنند:
رنوس
سریعترین | تخصصی‌ترین | منعطف‌ترین
تامین کننده تجهیزات و ملزومات هتل در ایران
021-66908358
0912-9533543
در آیدت،
فایل‌های
خود را به فروش بگذارید و یا
مقالات‌تان
را منتشر کنید👋
پاسخ ها