سامسونگ تنها یک ایرباد جدید به این کاربر داده و ادعای انفجار را رد کرده است.
منفجرشدن وسایل الکترونیکی غیرمعمول نیست و بارها شنیده‌ایم که گوشی‌های هوشمند نیز منفجر می‌شوند؛ مخصوصاً در سال 2016 که منفجرشدن باتری‌های گلکسی نوت 7 بسیار خبرساز شد و این شرکت کره‌ای مجبور شد تولید آن را متوقف کند. ظاهراً اکنون دوباره این اتفاق دارد برای محصول دیگری از سامسونگ می‌افتد؛ در ترکیه یک گلکسی بادز FE در گوش یک کاربر منفجر و باعث ناشنوایی دائمی او شده است.
براساس پست WorkaholicDavid در ایکس و فروم کاربران ترکیه سامسونگ، کاربری می‌گوید که گلکسی بادز FE خود را به دوستش داده بود و این ایرباد در گوش او منفجر و باعث شد شنوایی‌اش را برای همیشه از دست بدهد. او می‌گوید که ایربادش کاملاً نو بود و حتی یک‌بار نیز آنها را شارژ نکرده بود. درواقع او داشت با همان ظرفیت باتری که دستگاه به‌صورت پیش‌فرض داشت، از ایربادش استفاده می‌کرد که این حادثه اتفاق افتاد.
این کاربر درباره گلکسی بادز FE و این حادثه می‌گوید:
«من هرگز آنها را حتی یک‌بار هم شارژ نکردم، دستگاه هنگام عرضه حدود 36 درصد شارژ داشتند. وقتی دوستم آنها را قرض گرفت و از آنها استفاده کرد، هدفون در گوش او منفجر و باعث ناشنوایی دائمی‌اش شد. ما یک گزارش دکتر درمورد این وضعیت داریم.»
تصاویر ارسال‌شده در فروم سامسونگ نشان می‌دهد که فقط هدفون چپ منفجر شده است. به نظر می‌رسد منشأ انفجار در نوک ایرباد باشد. اگر منشأ باتری بود، ایرباد بیشتر آسیب می‌دید و احتمالاً کل آن ذوب می‌شد. لازم به ذکر است تاکنون هیچ حادثه مشابه دیگری گزارش نشده است و شاید این انفجار یک استثنا بوده باشد.
همچنین وقتی این کاربر به نمایندگی سامسونگ مراجعه کرد، آنها فقط یک ایرباد جدید به او دادند و ادعای انفجار را رد کردند. همچنین آنها نتوانستند دلیل بروز مشکل را بفهمند. بااین‌حال انتشار چنین خبری می‌تواند باعث شود کاربران Galaxy Buds FE نسبت به محصولی که خریده‌اند، دچار تردید شوند و یا از آن استفاده نکنند.
در آیدت،
فایل‌های
خود را به فروش بگذارید و یا
مقالات‌تان
را منتشر کنید👋
پاسخ ها