
علت قطعی چند روزه سامانه و نبود دادههای قبلی در سامانه جدید مشخص نیست.
نسخه جدید سامانه جامع وزارت کار از صبح امروز در دسترس قرار گرفته است، اما بدون دادههای قبلی! این در حالی است که طی چند روز گذشته سامانه پیشین اصلا در دسترس نبود و هیچ توضیحی نیز درباره اختلال یا احتمال هک داده نمیشود.
این سامانه که زیرمجموعه وزارت کار است، امکان ثبت شکایت توسط کارگران و کارفرمایان را ممکن میکند، اما چند روزی است که موجب سرگردانی هم کارگران و هم کارفرماها شده چراکه به نظر میرسد خبری از دادههای پیشین نیست.
در نسخه جدید این سامانه، اطلاعیهای به چشم میخورد: «به آگاهی تمام متقاضیانی که قبل از تاریخ 1404/10/25 مبادرت به ثبت دادخواست (شکایت) در سامانه قبلی جامع روابط کار نمودهاند میرساند، فرایند پیگیری پرونده از طریق پیامک به آنها اطلاع رسانی خواهد شد.»

فرشاد اسماعیلی، کارشناس حقوق کار درگفتگو با تجارت نیوز به این مشکل اشاره کرد و گفت:
سامانه جامع روابط کار وزارت کار که در آن امکان ثبت شکایت و پیگیری دادخواست از سوی کارگران و طرفهای شاکی در حوزه روابط کار وجود دارد و روند رسیدگی و صدور رای را مدیریت میکند، طی چند روز گذشته قطع بوده است. این قطعی، رسیدگی به پروندهها و دادخواستهای کارگران یا ثبت هر درخواستی را کتبی و کاغذی میکند و صدور رای هم بدون اطلاعات موجود در سامانهها سلیقهای شده است.
او با بیان اینکه فقدان دسترسی ارباب رجوع و کارمندان و کارشناسان ادارات کار باعث اخلال در جلسات رسیدگی شده، گفت: «در این شرایط به دلیل فقدان اطلاعات پروندهها، کار رسیدگی عقب می افتد؛ در بسیاری از موارد، مهلت مجددی برای تنظیم دادخواست داده میشود که زمان بسیار فشردهای است و اگر در این مهلت دادخواست مجدد از سوی کارگر و وکیل او تنظیم نشود، کل پیگیریهای قبلی یا احکام بازگشت به کار بر باد میرود.»
به گفته اسماعیلی، علت این قطع شدن مشخص نیست: «نمیدانیم، مشکل زیرساخت اینترنت ملی در این شرایط بد دسترسی به اینترنت است یا علت هک کردن و یا حتی ضعف زیرساخت خود سامانه جامع بوده، هنوز مشخص نیست.»
پاسخ ها