اشتباهات پی در پی آمازون؛ مشتری رم DDR4 را در جعبه DDR5 پیدا کرد!

کاربران می‌گویند حتی جعبه‌های ظاهراً پلمب DDR5 هم قابل اعتماد نیستند.

در روزهای اخیر گزارش‌های نگران‌کننده‌ای از در خرید سخت‌افزارهای کامپیوتر از آمازون منتشر شده است که نشان می‌دهد حتی قطعات حساسی مانند حافظه رم نیز از اشتباهات یا کلاهبرداری‌های تحویل کالا در امان نیستند.

طبق این گزارش‌ها، برخی کاربران پس از پرداخت هزینه برای کیت‌های DDR5، در نهایت با رم DDR4 یا حتی اقلام کاملاً بی‌ربط مواجه شده‌اند. این اتفاق در شرایطی رخ می‌دهد که به‌دلیل کمبود موجودی و افزایش قیمت DDR5، تقاضا برای این نوع حافظه بالا رفته و همین موضوع زمینه را برای سوءاستفاده بیشتر فراهم کرده است. پیش‌تر نیز آمازون به‌جای کارت گرافیک RTX 5080 برای یک مشتری آجر ارسال کرده بود.

ارسال رم DDR4 به‌جای DDR5؛ کلاهبرداری جدید در آمازون

براساس گزارش‌های منتشرشده، یکی از کاربران ردیت اعلام کرده است که آمازون به‌جای رم DDR5، حافظه DDR4 را داخل بسته‌بندی DDR5 برای او ارسال کرده است. به‌نظر می‌رسد این تنها یکی از نمونه‌های این اتفاق باشد، زیرا در هفته‌های اخیر کاربران بیشتری از دریافت محصولات اشتباه یا جعلی پس از خرید کیت‌های DDR5 خبر داده‌اند. در یکی از موارد شاخص، آمازون به یک کاربر ردیت به‌جای کیت DDR5، رم Corsair LPX DDR4 تحویل داده است، درحالی‌که روی جعبه و بسته‌بندی، مشخصات DDR5 درج شده بود.

با دشوارترشدن شرایط خرید رم DDR5 به‌دلیل دسترسی محدود و هزینه بالاتر، گزارش‌های مربوط به کلاهبرداری در این حوزه به‌طور محسوسی افزایش یافته است. پیش‌تر نیز نمونه‌ای گزارش شده بود که در آن، یک کاربر پس از باز کردن جعبه DDR5 متوجه شده بود که داخل این کیت، ماژول‌های DDR4 قرار دارد. تفاوت این مورد در آن است که حتی زحمت تعویض هیت‌سینک یا ظاهر بیرونی رم‌ها نیز کشیده نشده و ماژول‌های DDR4 با همان طراحی اصلی در جعبه DDR5 قرار داشتند.

کاربری با نام u/Hen0891 در ردیت اعلام کرده است که یک کیت Corsair DDR5 شامل 2 ماژول 16 گیگابایت را از آمازون برای رایانه دوم خود سفارش داده بود، اما پس از دریافت بسته، متوجه شد که درون جعبه، یک کیت Corsair Vengeance LPX DDR4 با همان ظرفیت قرار دارد. مشخص نیست که آیا جعبه پیش از رسیدن به دست خریدار دستکاری شده یا این اتفاق در مراحل بعدی رخ داده است، اما این نخستین بار نیست که چنین اشتباهاتی حتی برای جعبه‌های ظاهراً پلمب گزارش می‌شود.

این موضوع از آن جهت نگران‌کننده است که به‌نظر می‌رسد تعویض سخت‌افزار داخل جعبه به یک روش رایج تبدیل شده است. هرچند آمازون برای چنین مواردی سیاست بازگشت یا تعویض کالا دارد، اما باتوجه‌به افزایش تقریبی روزانه قیمت رم، برخی کاربران ممکن است ناچار شوند هزینه‌ای بیشتر از مبلغ اولیه بپردازند.

یک کاربر دیگر در ردیت توضیح داده که به‌جای رم DDR4 که سفارش داده بود، تنها یک کش مو دریافت کرده است. او به لطف ضبط ویدیو هنگام باز کردن بسته موفق شده پولش را پس بگیرد، اما این اتفاق بار دیگر نشان می‌دهد که کلاهبرداری سخت‌افزاری در آمازون مدتی است به یک مشکل جدی تبدیل شده و همین موضوع سبب گشته بسیاری از کاربران از خرید قطعات گران‌قیمت رایانه‌ای از این بازارگاه خودداری کنند.