اپراتورهای فیبر نوری مکلفند سامانه‌های ثبت شکایات خود را به‌روز کنند.
معاون وزیر و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، بر لزوم کنترل کیفیت فیبر نوری و مقابله جدی با تماس‌های تبلیغاتی ناخواسته تاکید کرد. او از به‌روزرسانی سامانه‌های نظارتی و اعمال جریمه برای اپراتورهای متخلف خبر داد.
«حمید فتاحی» در گفتگو با دیجیاتو در حاشیه نمایشگاه تلکام، با اشاره به اهمیت ارائه خدمات باکیفیت و پرسرعت به مردم، کنترل کیفیت و پایش فیبر نوری را از وظایف دائمی سازمان تنظیم مقررات دانست. او تاکید کرد که مردم نباید در این زمینه دچار سردرگمی شوند و ثبت شکایات باید از طریق یک مرکز تماس مشخص، به صورت آسان و شفاف انجام شود.
رئیس سازمان تنظیم مقررات، راهکار این مسئله را به‌روزرسانی سامانه‌ها عنوان کرد و گفت: «سامانه ۱۹۵ که متعلق به خود سازمان است، در حال به‌روزرسانی است و از طرف دیگر، اپراتورها نیز ملزم به انجام این کار برای سامانه‌های خود هستند.»
فتاحی در خصوص مقابله با تماس‌های تبلیغاتی ناخواسته نیز گفت: «اولین اقدام موثر در این زمینه، نظم‌دهی قانونی آن بود که پس از طی تشریفات قانونی و تصویب در کمیسیون مربوطه، این تماس‌ها ممنوع شده‌اند.»
او افزود: «اکنون نوبت به نظارت می‌رسد. هم اپراتورها باید در این زمینه اقدام کنند و هم سازمان تنظیم مقررات نظارت خواهد کرد تا در صورت کم‌کاری اپراتورها، جریمه‌ها و اقدامات لازم برای مقابله با این تماس‌ها اعمال شود.»
در آیدت،
فایل‌های
خود را به فروش بگذارید و یا
مقالات‌تان
را منتشر کنید👋
پاسخ ها