اسنپ امکان ثبت معلولیت را در اپلیکیشن خود فراهم کرده و کاربران توانیاب بعد از این امکاناتی همسو با شرایط جسمی خود دریافت خواهند کرد.
شرکت «اسنپ» بهمنظور تسهیل سفرهای شهری افراد دارای معلولیت، امکان جدیدی را در اپلیکیشن خود برای این افراد ایجاد کرده است. توانیابان با کلیک روی پروفایل خود در قسمت تنظیمات سفر، گزینه معلولیت را انتخاب میکنند و خدمات مناسب خود را دریافت خواهند کرد.
اسنپ با اضافهکردن امکان درج معلولیت در اپلیکیشن خود برای کاربر و راننده، امکان دسترسپذیری بیشتر به فضای شهری و بهرهمندی از امکان حضور در شهر را برای افراد دارای انواع معلولیت فراهم کرده است.
اسنپ تلاش کرده با دسترسپذیری بیشتر، جای خالی امکان حضور در شهر را پر کند. امکان ثبت نوع معلولیت در پروفایل راننده و مسافر به آنها کمک میکند تا سفر راحتتری را تجربه کنند و ارتباط مؤثرتری بین راننده و کاربر برقرار شود.
نکته قابلتوجه در این سرویس آن است که درصورت ناشنوایی بعد از تماس تلفنی، پیامی پخش خواهد شد که کاربر متوجه ناشنوایی یا کمشنوایی راننده خواهد شد و به بخش پیام متنی راهنمایی میشود.
اسنپ با ارائه این سرویس با تأکید بر اینکه جای خالی افراد دارای معلولیت در جریان دسترسی به امکانات شهری مشهود است، تلاش کرده این جای خالی را با دسترسپذیری بیشتر پر کند.
پیش از این اسنپ در سال 1398 هم طرحی با عنوان «با شما در حرکتیم» را در راستای حمایت از افراد دارای معلولیت اجرایی کرده بود. طرح با شما در حرکتیم از نیمه آذرماه ۱۳۹۸ آغاز شد و در انتهای اسفندماه ۱۳۹۸ به پایان رسید. در زمان اجرای این طرح که به مناسبت روز جهانی معلولیت اجرایی شد، با تسهیلات اسنپ برای رفتوآمد افراد دارای معلولیت، ۶۴ هزار سفر انجام شد.
اسنپ همچنین پیش از این تسهیلات ویژهای را برای افراد دارای معلولیت در نظر گرفته بود که معافیت از پرداخت کمیسیون از آن جمله است.
اضافهشدن امکان درج معلولیت در اپلیکیشن اسنپ که پیش از این توسط تپسی هم ثبت آن در اپلیکیشن ممکن شده بود، امکان برقراری ارتباط مؤثرتر و دریافت خدمات مناسب با شرایط افراد را سادهسازی خواهد کرد.
پاسخ ها