پیشرفت تکنولوژی های مخابراتی وارتباطی در یکی دو دهه اخیر با چنان رشد فزاینده ای همراه بوده است که عصر ارتباطات نام بسیار با مسمایی برای این دوران است . پیچیدگی های شبکه های مخابراتی موجود ونیز تنوع وکیفیت بالایی که مشتریان انتظار دارند ، سرویس دهندگان مخابراتی را مجبور می سازد که برای حضور در صحنه رقابت ، مدیریتی مناسب وکارا روی شبکه مخابراتی خود داشته باشند ونیز تولید کنندگان سیستم های مدیریتی قوی تری به بازار عرضه کنند . هر سرویس دهنده مخابراتی با دست یافتن به مدیریت کارا روی شبکه ای که در اختیار دارد می تواند علاوه بر برآورده کردن رضایت خاطر مشتریان خود ، با بکار گیری بهینه منابع شبکه تا حد ممکن سود آوری را افزایش وهزینه ها را کاهش دهد.
اگر چه مدیریت شبکه مخابراتی بحث جدیدی نیست واز روزهای آغازین بکار گیری شبکه مخابراتی حتی از ساده ترین نوع خود بدیهی بوده است لکن دلایل زیر را می توان عمده ترین عواملی دانست که باعث مطرح شدن این مبحث بطور جدی شده است .