قطع شدن شبکه اینترنت آسیبهای اقتصادی زیادی برای آنلاینشاپها به وجود آورده است، دیجیاتو پای درددل صاحبان چند آنلاینشاپ نشسته.
هر کسی میداند که این روزها دیگر اینترنت فقط سرگرمی نیست، بلکه نان مردم در گِرو آن است. تعداد زیادی از افراد تنها منبع درآمدشان پلتفرمهایی مثل اینستاگرام است که حالا با قطعی اینترنت تعطیل شدهاند. در شرایطی که زندگی برای مردم سخت و سفرهها کوچکتر شده است، از دست رفتن آنلاینشاپها برای صاحبانشان هزینههای سنگینی به همراه داشته است.
امروز هفتمین روز است که ایران در خاموشی ارتباطات به سر میبرد. تمامی راههای ارتباطی از جمله پیامرسانهای داخلی، پیامکها و حتی بعضا تماس هم قطع شده است. در چنین شرایطی که هیچ راه ارتباطی وجود ندارد یکی از گروههایی که آسیب دیدهاند فروشگاههای خرد اینستاگرامی هستند که این چند ساله جای خودشان را بین مردم باز کردهاند.
پادرو که در حوزه ارائه خدمات به فروشگاههای اینستاگرامی فعالیت میکند، سال گذشته اعلام کرد حجم بازار خردهفروشی در اینستاگرام تنها در سال ۱۴۰۳ به بیش از ۷۵ هزار میلیارد تومان رسیده است. این نشان میدهد زندگی خیلی از افراد متصل به این فروشگاههای اینستاگرامی است؛ زندگی که حال شدیدا تحت تاثیر قرار گرفته و آسیبهای آن بعد اتصال اینترنت هم همچنان ادامه خواهد داشت. مثلا پشوتن پورپزشک روز گذشته در گفتگو با دیجیاتو اعلام کرد حتی بعد از برقراری اینترنت، این کسبوکارها چالشهایشان ادامه خواهند داشت؛ چراکه اعتماد از دست رفته به آسانی باز نمیگردد.
با توجه به اینکه قطع اینترنت آسیبهای اقتصادی زیادی برای کسبوکارهای آنلاین به وجود آورده است، در دیجیاتو پای درددل صاحبان چند آنلاینشاپ نشستهایم.
بهار صاحب یک فروشگاه لباس اینترنتی است که با قطعی اینترنت عملاً بیکار شده است. او در مورد آسیبهایی که به اعتبار مجموعهاش وارد شده، میگوید: «ما سالها برای برند و کسبوکار خودمان تلاش کردهایم در حال حاضر درآمد سه خانواده تماماً از مجموعه ما تأمین میشود، که در این شرایط با مشکلات اقتصادی مواجه شدند.»
قطعی اینترنت که در حال نزدیک شدن به یک هفته کامل است، جدا از فشار اقتصادی که به افراد تیمشان وارد کرده، آسیب جدی به اعتبار مجموعهشان زده است، اعتباری که حاصل سالها تلاش و ممارست است: «مردم بعد از این اتفاقات، اطمینان خودشان را به کسبوکارها از دست میدهند و مشخص نیست که بعد از این شرایط هم بتوانیم کار کنیم یا نه.»
بهار در ادامه توضیح میدهد که تأمین هزینههای این سه خانواده از این کسبوکار به عنوان شغل دوم یا فرعی نبوده است و این خانوادهها عملاً در این شرایط در پرداخت کرایه مسکن هم با مشکل مواجه شدهاند.
او با ابراز نگرانی از شرایط پیش آمده میگوید: «مجموعه ما سایت رسمی هم دارد و تنها به پلتفرمها محدود نمیشود، با این حال در روزهای اول سایت هم دردسترس نبود و بعد از آن هم عملا هیچ مشتریای نداشتیم و هر کسی که از طریق سایت میتوانست ارتباط بگیرد اطمینان نداشت که حتی بستهاش در چنین شرایطی به دستش میرسد یا نه.»
علی صاحب کسبوکار آنلاینی است که محصولات جانبی دوربین تولید میکند میفروشد. او در مورد آسیبهای قطعی اینترنت به مجموعه خودش میگوید: «امروز ۶روز است که کسبوکار من به صورت کامل تعطیل شده و حتی مشتریهایی را که قبل از این اتفاق سفارشهایشان را ثبتکرده بودند، از دست دادهام.»
علی ادامه میدهد: «در این مدت هیچ فروشی نداشتم. سعی کردم زمان را صرف تولید و موجود کردن کالاها بکنم اما در تهیه مواد اولیه هم با مشکل مواجه شدم و نتوانستم چیزی برای کارگاه موجود کنم.»
او که مسئولیت یک کارگاه تولیدی کوچک را نیز بر عهده دارد، میگوید: «آسیبی که قطعی اینترنت به کسبوکار من وارد کرده، فقط به خود من برنمیگردد، چرا که ما یک تیم چهار نفره هستیم که هر کدام به نوبه خود با مشکلات اقتصادی درگیر است. در چنین شرایطی من به عنوان مدیر تیم نمیدانم چه کاری میتوانم انجام بدهم و حتی اگر به زودی شرایط اینترنت به حالت اول برگردد، چه تضمینی وجود دارد که دوباره در شرایط دیگری این اتفاق تکرار نشود.»
مریم فروشگاه محصولات آرایشی در اینستاگرام دارد. او باتوجه به مشکلاتی که قطعی اینترنت برای کسبوکارش ایجاد کرده میگوید: «قطع اینترنت برای من که شغلم کاملاً متصل به فضای مجازی است، مساوی است با بیکاری. با وجود اینکه من سرپرست خانوار نیستم و بار مالی خانواده بر عهده من نیست؛ اما در همین ۶ روزه با مشکلات مالی مواجه شدهام.»
او اضافه میکند: «در طی این ۶روز کمتر از همکاران دیگر با مشکلات اقتصادی روبهرو بودهام، با این حال این خاموشی ارتباطات باعث شده یک کسبوکار کوچکی مثل من، حتی نتواند هزینه جنس خریداری شده خودش را پرداخت کند، همین حالا خود من نهتنها هیچ فروشی نداشتهام بلکه بدهکار هم هستم.»
مریم با اشاره به ماهیت محصولی که به فروش میرساند گفت: «محصول من تاریخ انقضا دارد و اگر همین لحظه هم اینترنت به حالت قبلی برگردد، من به ازای هر روز متضرر شدهام و نمیدانم بعد از وصل شدن اینترنت با محصول تاریخ انقضا گذشته چه باید بکنم.»
این تنها دغدغه سه نفر از افرادی بود که شغلشان مستقیم به اینترنت ربط دارد. قطع اینترنت طی یک هفته گذشته جان همه آنلاینشاپهای اینستاگرامی را گرفته و حتی مشخص نیست که بعد از برقراری ارتباطات، وضعیت فروششان چه خواهد بود؟
علاوه بر اینها نباید فروشگاههای آنلاینی که وبسایت دارند را نیز فراموش کرد. شاید وبسایت آنها بر بستر سرورهای داخلی فعال باشد، اما احتمالا در این شرایط کسی آدرس سایت آنها را به خاطر ندارد و امکان جستجو در گوگل هم نیست. بنابراین چنین فروشگاههایی هم آسیب قابل توجهی دیدهاند.
در آیدت،
فایلهای
خود را به فروش بگذارید و یا
مقالاتتان
را منتشر کنید👋
پاسخ ها