مایکروسافت به تازگی دومین به روزرسانی را برای سیستم عامل ویندوز ۱۰ عرضه کرده که نصب آن باعث میشود نمایههای کاربران مخفی شده و از دسترس خارج شود.
به گزارش مهر به نقل از زددی نت، بررسیها نشان میدهد مشکلی در بسته به روزرسان KB۴۵۳۲۶۹۳ ویندوز ۱۰ وجود دارد که پس از نصب موجب مخفی شدن نمایههای کاربری افراد و دادههای ذخیره شده از طریق آنها میشود.
البته این مشکل بر روی برخی رایانههای مجهز به ویندوز ۱۰ به وجود آمده و همین مساله موجب اعتراضهای شدید کاربران در شبکههای اجتماعی شده است.
کاربران میگویند بعد از به روزرسانی ویندوز ۱۰، نمایه کاربری پیش فرض آن به نمایش درمی آید و تمامی اطلاعات قبلی مانند برنامههای نصب شده، کاغذ دیواریهای دسکتاپ، فایلهای دسکتاپ، دادههای بارگذاری شده و غیره از دسترس خارج میشوند.
بررسیهای مؤسسه امنیتی بلیپینگ کامپیوتر نشان میدهد اطلاعاتی که بدین ترتیب غیرقابل دسترس میشوند تنها در رایانه مخفی شدهاند و با پاک کردن بسته دردسرساز به روزرسان از مسیر Windows Update>> View update history>> Uninstall updates و کلیک راست بر روی KB۴۵۳۲۶۹۳ برای پاک کردن این بسته، مشکل برطرف میشود.
پاسخ ها